2017年5月12日，日本駐挪威前大使河合正男先生作客中國人民大學國際商務論壇，為同學們講述了國際商務禮儀及跨文化思維方式。關權教授、程華副教授出席了活動。

河合正男先生分享的主題是“理解世界上的其他人而實現共贏”。

河合正男先生從事了近40年的外交工作，曾擔任過日本駐文萊大使、駐挪威大使，去過70多個國家。退休后，他每年都會來中國的大學做交流，他也曾在中國的大學擔任客座教授，帶領日本的學生來中國交流。他說，“河合”在日文中和“可愛”諧音，所以很多學生叫他“卡哇伊老師”。河合正男先生還分享了他在美國、歐洲、中東、非洲、東南亞以及南美的一些經歷。他說，各地區有著不同的文化背景：歐美共同擁有悠久的歷史，重視希臘和羅馬的理論和法律制度；北美沒有貴族制度，主張平等，民主主義，是個多民族的文化社會；東亞擁有悠久的歷史，重視集體、親人、人際關系；中東共同擁有悠久的歷史，重視宗教和部族。

在理解對象的方法方面，美國人喜歡全體的把握（從全體到個體），而中國人喜歡個體特征的把握（從個體到全體）。

從姓名來看，中國人會叫“王菲”而不是“菲王”，因為和歐美人相比，中國人的集體意識較強，家族觀念對中國人來說比較重要。對歐美人來說，個人比集體更重要。

在表達說明的特點方面，可以分為需要做很多說明和不需要做很多說明類兩類。美國、荷蘭、澳大利亞、加拿大等屬于前者，伊朗、中國、日本、韓國、沙特阿拉伯等屬于后者，而西班牙、意大利、阿根廷等國家居中。法國在這方面更偏向于后者，他們在溝通中也不需要做過多的背景了解。

在對于對方的評價方面，分為直接的否定評價和間接的否定評價兩種情況。舉個例子，如果你犯了錯誤，在俄羅斯、法國、意大利、丹麥、德國、荷蘭、西班牙等國，上司會直接告訴你做錯了；而在美國、英國、中國、韓國、日本、阿根廷等國，上司會把你叫到辦公室，說你的工作做得很好，但是如果再檢查一遍會更好。日本人會認為直接批評比較難以接受，甚至因此選擇辭職。

在歐美國家的說服方式上，意大利、俄羅斯、法國、西班牙等國采用的是重視原則原理（演繹法），而加拿大、美國、澳大利亞、荷蘭、英國等國采用的是重視經驗應用（歸納法），這種說服方式的差異也體現在大陸法和英美法中，法國更重視理論，美國更重視調查研究和案例討論，瑞典和墨西哥居中。

在商務信賴上，美國、丹麥、德國和荷蘭等國比較重視同事關系，而日本、中國、印度、巴西等國則更重視人際關系。

在意見不合時，以色列、德國、丹麥、法國等國往往會采取對立態度，他們認為沒有認真的討論，就不能真正地了解；而印度尼西亞、日本、泰國等國往往采取回避對立的態度，他們認為相互對立會被破壞人際關系，所以努力回避對立。

其中，在談到如何學習一門外語時，先生認為語法和語言環境同樣重要；在談到對反全球化的看法時，先生認為全球化就是美國化，是在世界推廣美國的方式和制度，它一方面帶來了自由競爭、自由市場、自由交易，但另一方面，也增加了美國的貧富差距等問題。美國的全球化走得更遠，所以反對的聲音較多，而反全球化在亞洲還不是很明顯；此外，先生還談到了公平交易、中日韓三國的文化差異等等問題，同學們收獲頗豐。

河合正男先生從前學習英語、阿拉伯語、挪威語、法語，現在在學習中文。他說，“喜歡他國文化是很辛苦的，但是學習他國文化，交朋友，對我來說也很重要，有很多的朋友會讓我們的人生更愉快。”

活動最后，河合正男先生、關權教授和學生代表們親切合影。