國商調研|程大為教授率中小企業案例中心調研團赴廣東碧麗源茶業股份有限公司考察交流
發文時間:2016-12-23

2016年12月21日至23日,中國人民大學經濟學院程大為教授帶領國際商務專業碩士研究生蔣佳麗、鄒漢康等人遠行千里,來到廣東順德碧麗源茶業股份有限公司進行調研交流。

本次交流活動是基于今年4月程大為教授對碧麗源(云南)茶業有限公司進行實地考察的回訪行動。在本次調研中,程教授與碧麗源茶業有限公司董事長郇云雁、總經理郇曉薇等人進行了深度的溝通探討,對于企業文化、營銷方式、行業標準等問題增進了解、交換意見、提出建議。

左起:順德碧麗源茶業股份有限公司總經理郇曉薇、董事長郇云雁

碧麗源茶業最初是從做國際貿易開始的,在十多年的出口貿易中,公司深感品質的長期穩定必須從源頭做起。為了追求上善品質,避免化學農業給地球和人類帶來的傷害,也為了給大地多留一點蔥綠,公司把多年來的貿易積累,傾注在了云南省滄源縣芒擺村的荒山上,以盡可能環保的方式開荒種茶。公司的經營理念是,“不求500強,但求500年”,所以對于茶葉的品質要求十分嚴苛,從土壤、水、空氣到茶苗,從初、精加工到拼配,每個環節都投入了全部精力。

在品牌定位上,碧麗源公司將生產的主打產品——65里林間茶,定義為綠色生態的有機茶,并且將這種理念貫穿到茶葉的種植與生產、產品的設計與包裝等各個方面。有機茶是一種在生產過程中無農藥、無化肥、不含轉基因成分的茶葉,這種茶葉種植在原始森林中,極大地保持了大自然中最純粹的養分和精華。在產品包裝方面,公司摒棄了以往茶葉過度包裝、高級奢華的的風格,轉而采取國際化的表達語言,以“小清新”、年輕態的方式,吸引更多年輕人對于茶葉產品的興趣和關注。

在本次調研活動中,調研團與企業對于行業標準也進行了深入的討論。碧麗源公司是首家通過雨林聯盟認證的中國企業,并且獲得中國有機認證、歐盟EU、美國NOP、日本JAS有機認證,有機茶園種植、生產、銷售管理認證等多國多機構的茶葉認證標準。其中,“雨林聯盟認證”強調在土地承載前提下實現可持續發展,是比有機更高標準的規范體系。公司認為,實現“過程控制”的高標準,就可以實現環境友好、社區友好,就可以盡早實現國內標準與國際標準的接軌。

中小企業案例中心調研團與企業代表合影

通過近三天的了解和交流,中小企業案例研究中心考察團認為,碧麗源茶業有限公司是一家不求眼前經濟效益、但求未來持續發展的良心企業。企業追求的不僅是自身的利潤,同時也為產地的農民提供了就業、為保護當地的生態環境做出了努力、為社會和國家的可持續發展做出了貢獻。雖然“有機茶”產品有著豐富的市場空間,但是公司在發展的過程中也遇到了一些障礙和瓶頸,比如前期開荒產茶的巨額投入需要較長回報周期、在推廣茶葉產品的過程中消費者對于有機可持續的理念還很模糊,接受度較低等。針對產品定位的年輕市場,公司希望通過利用電子商務平臺進行推廣。對此,程教授指出,目前被大眾廣泛接受的電商“B-C模式”,其核心在于“B-B-C”。也就是說,對于企業而言,在直接與消費者建立聯系之前,首先要考慮企業與電商平臺之間的關系。調研團建議,企業應該多角度地了解不同電商平臺的營銷渠道與營銷特點,選擇最適合企業產品與文化的電商平臺進行推廣,以求在成本有限的條件下實現利潤回報的最大化。

“出色做茶,本色做人”,碧麗源公司總經理郇曉薇表達了她對這份事業的堅守和熱愛。一邊沉心耕耘,一邊抬頭望路,期待著65里林間茶的茶香能夠浸潤更多人的心田。