2018年3月9日星期五，中國人民大學經濟學院國際商務“互聯網案例課堂”在明德商學樓舉辦。本次，我們很榮幸能邀請到京東集團副總裁孫志祥先生。這次講座由我院楊其靜教授主持。

在本次講座中，孫志祥先生就京東集團的發展歷程與未來戰略，從行業地位、業務布局、社會價值、企業文化和政企互動這五個方面，用平鋪直敘、詼諧幽默的方式，讓同學們走近京東，了解到京東集團驚心動魄又充滿傳奇色彩的發展歷史。并分享了自己寶貴的社會與工作經驗，對同學們未來的就業與人生格局選擇有很大啟迪。

從行業地位著墨，孫志祥先生首先與大家分享了京東如何在十三年間砥礪前行，取得跨越式發展，并最終成為業界龍頭。自建立“京東多媒體”網站，2003年抓住“非典”防控時期形成電子商務轉型，2007年自建京東物流，2013年京東金融開始獨立運營，一直到2013年成為唯一一家入榜《財富》全球500強的互聯網公司，京東集團始終堅持“不賣假貨、不偷稅漏稅、不行賄受賄”的“三大鐵律”，良心經營，在13年間交易額增長9萬倍，年均復合增長率超過150%。

在業務布局方面，孫志祥先生主要向我們展示了三大業務板塊：電商、金融與物流板塊。

在電商平臺方面，京東致力于一站式綜合購物平臺，服務中國億萬家庭，能夠做到滿足消費者多元化的需求；作為全球最佳金融科技創新者之一，京東十分重視金融科技的開發與創新。并不斷在消費金融、供應鏈金融、保險、證券、金融科技、支付、眾籌、財富管理、農村金融、海外事業等方面，形成完整布局并加速創新。

帶著降低社會化物流成本、成為最值得信賴的智慧供應鏈合作伙伴的使命與愿景，京東物流主要戰略布局在“供應鏈服務、云＋科技服務、跨境物流和快遞與快運服務”，這四大服務領域。隨后，孫志祥先生引入“無界零售”、“積木理論”、“RaaS”等概念，預示著在大數據、云計算、人工智能盛行的時代，零售業最終將實現多終端、多場景的消費，而京東智慧供應鏈將不斷助力零售未來。

接著，孫志祥先生通過社會價值的講述，讓同學們了解京東集團在社會上的多重責任與奉獻。作為中國當今最優秀的企業之一，京東集團一直積極踐行著企業社會責任；將十二年構筑的物流優勢和基礎設施全面向社會開放，輸出能力與價值構筑平臺化生態，促進中國商業社會進一步繁榮。

2016年始，京東集團助力國家扶貧政策，通過大數據優勢，推動了上百個創新型電商扶貧項目，真正做到了精準扶貧，惠及農民。在公益方面，通過物流的獨特優勢，在發生特大災害時，京東能夠做到第一時間為災區送去救援物資。

企業文化被京東集團視為最重要的核心競爭力，唯有正道，方才成功。京東最重視的是人才的價值觀，而非僅僅是工作能力。孫志祥先生形象生動地用“廢鐵、鐵、鋼、鐵銹”的例子，表明京東集團對待人才的態度；通過豐富的教育和實踐機會，“鐵”終將提高能力百煉成“鋼”；而價值觀不正的“鐵銹”，京東將絕不接納。同時，在政企互動方面，京東的發展也受到了政府的關注與鼓勵。通過與各級政府部門達成的多項合作，推動區域經濟和產業的發展。

在講座的最后，孫志祥先生分享了自己精彩的人生，并作為人大前輩為后輩提出十分中肯的意見，同時回答了同學們踴躍提出的問題。筆者摘選并總結以下幾個問答供大家分享：

“除了您以上提到的三個布局，還有什么其他重要板塊也在部署？”

科技板塊，可以看作是京東未來增長空間最大的板塊。在“云“方面，京東的強項和未來集中發展的領域主要是產業云，重點培養AI技術、無人技術。孫志祥先生認為，搞商業一定要搞科技，一個成功的企業家不但要有商業思維，也要有扎實的科技基礎。并告訴同學們，一定要重視思維和技術“兩手抓”。

“京東是怎樣推動區塊鏈的布局？”

近一兩年開始，京東著手區塊鏈布局，主要為防偽和溯源技術。孫志祥先生表示，京東愿意無償為合作伙伴提供溯源技術。

“您在京東做的最驕傲的一個案例？”

2017年底，孫志祥先生帶領他的團隊利用京東先進的無人機技術，為受全國關注的四川涼山州支爾莫鄉的“懸崖村”，運送村民急需的日常藥品。這次京東思源無人機流動診所項目，前期投入資金數百萬元，為期三年，在無人機網絡建設、藥品及醫療設備捐贈、互聯網醫院等領域展開合作，使“懸崖村”村民享受更好的衛生醫療服務。

同學們在這一個半小時中收獲頗豐，最后，本次講座在熱烈的掌聲中圓滿落幕。